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Política de Privacidad

Esta Declaración de Privacidad está vigente a partir del 11 de octubre de 2026.

Podemos actualizarla para reflejar cambios en la forma en que manejamos sus datos o en la ley.

Introducción

Esta Política de Privacidad explica la recopilación, uso, compartición y protección de la Información Personal por KKBC. Cuando en este aviso se refiere a «nosotros», «nos» o «nuestro» se refiere a KKBC. En esta Política de Privacidad, «Información Personal» se refiere a datos que identifican, se relacionan con, describen o pueden asociarse con un individuo concreto. Podemos usar términos como manejo, recopilación, protección y almacenamiento de su Información Personal en conjunto como «procesamiento» de dichos datos. El término «Red KKBC» abarca KKBC y sus entidades afiliadas. KKBC y sus afiliados operan de forma independiente. Por favor, consulte nuestra página de Introducción Corporativa para obtener más información sobre nuestra estructura organizativa. Si tiene consultas o información adicional sobre este Aviso de Privacidad, póngase en contacto con Responsable de Protección de Datos de KKBC.

Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar sus datos por medio de diversos métodos:

Información que usted proporciona:

Recopilamos la información que usted nos da en un formulario de este sitio: su nombre, su correo electrónico, su empresa, su número de teléfono y su mensaje.

Podemos recopilar Información Personal de usted cuando interactúa con nuestro Sitio Web o Comunicaciones. Esto puede incluir el procesamiento de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador.

Qué recopilamos cuando usted acepta las estadísticas

No enviamos ni guardamos nada antes de que usted haga clic en Aceptar. Después de que haga clic en Aceptar, recopilamos lo siguiente:

  • Google Analytics 4 recibe vistas de página y eventos con un número aleatorio de navegador. No recibe nombre, ni dirección de correo electrónico, ni texto de formularios. Google también ve la dirección de red (dirección IP) de la solicitud.
  • Nuestro propio sistema de registro de visitantes, en servidores que operamos nosotros, guarda un registro por cada navegador: las páginas abiertas y cuándo; el sitio de referencia; las etiquetas de campaña; el idioma y la zona horaria del navegador; el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el navegador; el tamaño de pantalla; el número aleatorio de navegador de Google Analytics; un número de clic, si llega desde un anuncio; y la dirección de red de su conexión.
  • A partir de la dirección de red añadimos el país, la región, la ciudad y la organización o el proveedor de internet al que pertenece. Lo tomamos de los datos de MaxMind GeoLite2 y del nombre inverso público de la dirección.
  • Conservamos la dirección de red tal como la recibimos. No la acortamos ni la modificamos.
  • El registro no contiene nombre ni dirección de correo electrónico. Solo lo vinculamos a una consulta si usted marca la casilla del formulario (véase "Cómo preparamos una respuesta").

Para obtener más información sobre cómo usamos cookies y tecnologías de rastreo, consulte nuestro Aviso de Cookies.] Solicitantes de empleo: nuestras páginas de empleo están en el registro de visitante como cualquier otra página. No las vinculamos a una solicitud de empleo.

La información personal que recopilamos puede incluir:

  • Nombre, cargo, nombre de la empresa
  • Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física
  • Intereses comerciales, detalles de la industria
  • Género, fecha de nacimiento, estado civil
  • Detalles de empleo y educación
  • CV/Resumen
  • Fotografía, video o grabaciones de audio
  • Dirección IP, tipo de navegador, idioma
  • Tiempos de acceso, detalles de quejas
  • Correspondencia con nosotros
  • Boletines suscritos
  • Información relevante para nuestros servicios
  • Detalles de sus interacciones con nosotros
  • Información proporcionada voluntariamente por usted

Cómo usamos la información

La información personal enviada a través de nuestro sitio web se utiliza para los siguientes fines:

  • Envío de notificaciones por correo electrónico y boletines a su solicitud (puede darse de baja en cualquier momento).
  • Envío de comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio, si ha dado su consentimiento (puede darse de baja en cualquier momento).
  • Remitir sus datos de contacto a uno de nuestros socios de agencia para los servicios solicitados.
  • Gestión de consultas y quejas relacionadas con nuestro sitio web.
  • Garantizar la seguridad de nuestro sitio web y prevenir fraudes.

También recopilamos información proporcionada por usted en encuestas, concursos y páginas de registro para mejorar su experiencia en línea en kkbc.

Cómo preparamos una respuesta

Cuando usted envía una consulta mediante un formulario, anotamos lo que solicitó. Usamos sus respuestas para enviar la consulta a la persona adecuada de KKBC. No tomamos ninguna decisión sobre usted únicamente por medios automáticos. Cada formulario de consulta tiene una casilla sin marcar: "Link the pages I read on this site to this enquiry, so that you can prepare a better answer." (en español: «Vincular las páginas que leí en este sitio a esta consulta, para que puedan preparar una mejor respuesta».) Si usted aceptó las estadísticas y marca la casilla, vinculamos el registro de visitante de su navegador a su consulta. Una persona de KKBC ve entonces qué páginas ha leído y cuándo. Si no marca la casilla, o no aceptó las estadísticas, no hacemos ningún vínculo.

Base legal para el procesamiento de información

Debemos por ley especificar las bases legales en las que nos apoyamos para procesar su Información Personal. En KKBC, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales para el procesamiento de su Información Personal:

Cumplimiento de obligaciones legales

El procesamiento puede ser necesario para cumplir con obligaciones legales, como requisitos de conservación de registros o proporcionar información a las agencias encargadas de hacer cumplir la ley.

Intereses legítimos:

Usamos una base para cada fin:

  • Estadísticas, el registro de visitante, y la ubicación y la organización que tomamos de la dirección de red: su consentimiento, que usted da con el banner de cookies.
  • El vínculo entre el registro de visitante y una consulta: su consentimiento, que usted da con la casilla del formulario.
  • Responder a una consulta y enviarla a la persona adecuada: nuestro interés legítimo en responder a las personas que nos escriben. Usted tiene derecho a oponerse (véase "Sus derechos").
  • El registro de su elección sobre las cookies: nuestro deber de poder demostrar su consentimiento.

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con "Configuración de cookies" en la parte inferior de cada página. Para cualquier Información Personal sensible procesada, lo haremos bajo una de las siguientes circunstancias: consentimiento explícito de su parte, requisito legal, necesidad para reclamos legales, o si la información ha sido hecha manifiestamente pública por usted. Tenga en cuenta que incluso si retira su consentimiento en ciertas circunstancias, puede seguir siendo legal para nosotros continuar procesando su información para fines separados si otra base legal descrita anteriormente es aplicable.

 

Envío de información de marketing

KKBC puede, ocasionalmente, usar su información para comunicarse con usted por carta, teléfono, correo electrónico u otros métodos electrónicos sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, incluidos los ofrecidos por terceros. Si la ley exige obtener su consentimiento antes de proporcionarle ciertos materiales de marketing, solo lo haremos si hemos obtenido su consentimiento. Usted tiene la opción de darse de baja de recibir información de marketing de nuestra parte en cualquier momento. Puede hacerlo siguiendo las instrucciones de cancelación proporcionadas en nuestras comunicaciones o [poniéndose en contacto con nosotros].

Compartir su información con terceros

Podemos compartir su información con otros en algunas situaciones:

  • Podemos compartir información con otras empresas de KKBC por motivos comerciales legítimos.
  • Podemos compartir información con empresas que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web o que nos proporcionan servicios. Para el análisis, Google proporciona Google Analytics. Google recibe las vistas de página y los eventos, el número aleatorio de navegador y la dirección de red de la solicitud. Desactivamos el uso compartido de estos datos con los productos propios de Google. Lea Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan nuestros servicios. El registro de visitante se guarda en servidores que operamos nosotros.
  • Podemos estar obligados a compartir información por la ley o con tribunales.

Siempre intentaremos garantizar que su información esté protegida cada vez que se comparta. Esto puede implicar obtener su consentimiento o usar acuerdos especiales para mantener su información segura.

Compartir información general

También podemos compartir información que no identifique a usted personalmente, como estadísticas de uso del sitio web. Usamos esta información para diversos fines como investigación, análisis y marketing.

KKBC no vende su información

KKBC se compromete a proteger su privacidad. No vendemos su información personal a terceros.

 

Compartir a través de aplicaciones de redes sociales

El sitio web de KKBC puede presentar varios blogs y otras aplicaciones o servicios de redes sociales (denominados colectivamente como "Aplicaciones de redes sociales") que le permiten compartir contenido con otros usuarios. Cualquier Información Personal u otra información que proporcione a través de estas Aplicaciones de redes sociales puede ser accesible y utilizada por otros usuarios de la plataforma, sobre los cuales no tenemos control sustancial. Por lo tanto, KKBC no se hace responsable del uso, uso indebido o apropiación indebida de cualquier Información Personal u otra información que usted contribuya a cualquier Aplicación de redes sociales por otros usuarios.

 

Políticas de privacidad de terceros

Este Aviso de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de sus interacciones con el sitio web y las comunicaciones de KKBC. Otros sitios web o aplicaciones accesibles a través de enlaces desde nuestro sitio pueden tener sus propias políticas y prácticas de privacidad con respecto a la recopilación, uso y divulgación de Información Personal. Recomendamos revisar los avisos de privacidad de estos sitios web de terceros antes de proporcionarles cualquier información.

Protegiendo su información

Implementamos varias medidas para garantizar la seguridad de su información, incluyendo:

  • Proporcionar educación y capacitación al personal relevante para cumplir con las obligaciones de privacidad al manejar Información Personal.
  • Aplicar controles administrativos y técnicos para limitar el acceso a la Información Personal según la necesidad.
  • Utilizar medidas de seguridad tecnológicas como cortafuegos, cifrado y software antivirus.

Si bien aplicamos medidas de seguridad adecuadas al recibir su Información Personal, es importante señalar que la transmisión de datos a través de Internet, incluida el correo electrónico, nunca es completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos hacia o desde nosotros a través de Internet.

Cuánto tiempo conservamos su información

No fijamos ningún plazo para los registros de visitantes y las consultas que guardamos. Los conservamos hasta que una persona de KKBC los elimine, hasta que usted nos pida eliminarlos o, en el caso del registro de visitante, hasta que usted retire su elección. Si cambia a Rechazar, eliminamos de forma automática de nuestro propio sistema el registro de visitante de su navegador.

Sus derechos respecto a su información en KKBC

Usted tiene control sobre su información personal en KKBC. A continuación, sus derechos:

  • Acceso: Puede solicitar la confirmación de que tenemos su información y obtener una copia de la misma.
  • Corrección: Puede pedirnos que actualicemos o corregimos cualquier información que usted considere incorrecta.
  • Eliminación: Puede pedirnos que eliminemos su información. Entonces eliminamos su consulta, sus notas y el registro de visitante vinculado a ella. No pedimos nada a Google. Los registros de Google Analytics solo llevan un número aleatorio de navegador, sin nombre ni dirección de correo electrónico. Google elimina sus registros de eventos individuales después de 14 meses.
  • Restricción: Puede limitar cómo usamos su información.
  • Retirada del consentimiento: Si previamente aceptó que usemos su información para un propósito específico, puede retirar ese consentimiento.
  • Portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de su información en un formato que sea fácil de transferir a otro servicio.
  • Oposición: Puede oponerse a cómo usamos su información. Esto incluye el uso de su consulta para responderla y enviarla a la persona adecuada. Cuando la ley le otorgue ese derecho, también puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

Si su información cambia, o tiene inquietudes sobre cómo manejamos su información, por favor, háganoslo saber contactándose con nosotros poniéndose en contacto con nosotros

 

Declaración de privacidad de KKBC para residentes de California

Esta Declaración de Privacidad complementa la Política de Privacidad de KKBC y se aplica a los visitantes de California, Estados Unidos. Explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal y los derechos que tiene bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Información que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información personal según lo define la CCPA:

  • Identificadores (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Actividad en Internet o de red electrónica (p. ej., historial de navegación en nuestro sitio web)
  • Información profesional (p. ej., nombre de la empresa, cargo)

Recibimos esta información a través de diversos métodos, incluyendo directamente de usted, a través de cookies y de proveedores de servicios de terceros.

Cómo usamos su información

Usamos su información personal para los fines descritos en la Política de Privacidad de KKBC, por ejemplo:

  • Proporcionar servicios para usted (p. ej., acceder a contenido restringido, suscribirse a boletines)
  • Responder a consultas y reclamaciones
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento)

Sus derechos CCPA

Bajo la CCPA, tiene el derecho a:

  • Acceso a su información personal que recopilamos, usamos y divulgamos.
  • Eliminación de su información personal, sujeta a ciertas excepciones.
  • Opción de exclusión de la venta de su información personal (KKBC no vende su información personal).
  • Conocer las categorías de información personal que recopilamos y cómo la usamos.

Cómo ejercer sus derechos

Puede presentar una solicitud para ejercer sus derechos contactándonos poniéndose en contacto con nosotrosLey Shine the Light de California

La ley de California le permite solicitar una lista de su información personal divulgada por nosotros a terceros para fines de marketing directo en el año natural anterior. Puede solicitar esta información contactándonos en contactándonos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o sus derechos CCPA, por favor contáctenos.

Actualizaciones de este aviso de privacidad

KKBC puede actualizar o enmendar este Aviso de Privacidad periódicamente. Para informarle de cualquier cambio realizado en este Aviso de Privacidad, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. El Aviso de Privacidad revisado entrará en vigor desde la fecha de la revisión. Recomendamos revisar este Aviso de Privacidad regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información. Este Aviso de Privacidad ha sido redactado en inglés. En los casos en que una versión traducida entre en conflicto con la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.